Как купить в интернет-магазине инструментов Masteram

В нашем интернет-магазине представлен разнообразный ассортимент товаров. Найти и выбрать подходящий товар вы можете, воспользовавшись:

Если вы желаете купить любой из товаров, кликните на кнопку Купить, и он будет добавлен в Корзину.

Наполняя корзину, вы формируете список желаемых товаров. Вы всегда можете удалить их из Корзины или отложить покупку.

Корзина на сайте магазина иструментов  Masteram

 

Общую стоимость добавленных вами товаров вы можете посмотреть в верхней правой части веб-страницы.

Если вы готовы к оформлению заказа, кликните на кнопку .

Вы автоматически перейдете на страницу Корзины с информацией о вашем текущем заказе.

Корзина на сайте магазина иструментов  Masteram

На данном этапе перед вами открываются следующие возможности:

  • Вернуться – чтобы продолжить выбор товаров.
  • Пересчитать – если вы уже определились с выбором количества товаров.
  • Оформить заказ, кликнув на соответствующую кнопку.

Для того, чтобы сделать заказ в интернет-магазине инструментов Masteram, зайдите на сайт как зарегистрированный пользователь. Если вы не желаете регистрироваться, нажмите на кнопку Покупка без регистрации.

Регистрация на сайте магазина инструментов Masteram

Для регистрации, пожалуйста, заполните анкету. Это займет всего несколько минут.

Регистрация на сайте магазина инструментов Masteram

После регистрации на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с информацией о вашей учетной записи.

Будем признательны, если помимо данных, необходимых для регистрации, вы предоставите нам дополнительную информацию.  Это поможет организовать максимально эффективное обслуживание.  

Вы также можете подписаться на получение новостей и прайс-листа магазина инструментов Masteram.

Дополнительная информация

Чтобы продолжить, кликните на кнопку Вернуться в каталог.

Следующий этап оформления заказа – выбор подарка. Выберите товар, который вы хотите получить в качестве подарка, и кликните на кнопку Оформить заказ.

Выбор подарка на сайте магазина инструментов Masteram

Далее – выбор способа доставки:

Выбор доставки на сайте магазина инструментов Masteram

Вам будет предложен список транспортных компаний.

Выбор транспортной компании на сайте магазина инструментов Masteram

Если вы определились с выбором транспортной компании, кликните на кнопку Выбрать.

Следующий шаг – выбор метода оплаты.

Выбор способа оплаты на сайте магазина инструментов Masteram

Если вы определились с выбором способа оплаты, кликните на кнопку Выбрать.

Теперь вы можете видеть общую сумму заказа.

Отправить заказ

Если вы готовы завершить оформление, кликните на соответствующую кнопку. После получения заказа, наш менеджер свяжется с вами.

Информация о заказе будет отправлена на адрес вашей электронной почты.

Подробную информацию о своих заказах в магазине инструментов Masteram вы всегда можете посмотреть на странице Мои заказы.

Ответы на некоторые распространенные вопросы

Q: Как оформить заказ, чтоб его можно было оплатить при получении на складе службы доставки?
A: При выборе службы «Нова пошта» (нал. плат.) необходимо указать метод оплаты также «Нова пошта», при выборе служб «Інтайм» (нал. плат.) – метод оплаты «нал. плат.»

Q: Каковы сроки доставки?
A: Срок доставки зависит от размещения товара: если он находится в Украине, то 2-4 рабочих дня.

Q: Как я узнаю, что вы отправили заказ?
A: В день отправки вечером или утром следующего дня вам придет письмо на электронную почту, а также вы получите sms-сообщение на указанный в заказе номер, где будет указан номер транспортной декларации. Также за обработкой заказа вы можете следить по статусам заказа в вашем профиле на сайте.

Q: Я сделал заказ. Что дальше?
A: Пожалуйста, подтвердите его в чате или используя номера, указанные на сайте, при этом указав номер заказа, либо ожидайте звонка от менеджера.

Q: Я оплатил заказ. Что дальше?
A: Пожалуйста, подтвердите оплату в чате или используя номера, указанные на сайте, при этом указав номер заказа и сумму. Также вы можете прислать скан-копию чека про оплату (не обязательно, но может ускорить процесс отправки).

Q: Где указать номер склада транспортной компании?
A: В поле адреса или в комментарии. Также вы можете назвать его при подтверждении заказа.

Q: Сколько стоит доставка?
A: Перемещение в ближайший к вам офис (Киев, Харьков, Львов, Днепр) – бесплатно. Если же вам дополнительно необходима доставка при помощи транспортной компании – доставка будет стоить согласно тарифов этой компании. Обратите внимание, доставка вашего товара может быть бесплатной, если сумма вашего заказа превышает 3000 грн.

Q: Можно ли заказать товар, которого нет у вас на сайте?
A: Да, но возможность поставки, условия, цены и сроки поставки каждого спецзаказа отдельно обсуждается с вашим менеджером.

Если у вас возникнут вопросы об оформлении заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

Чат по продажам
Важные новости
Подписка на новости Masteram
Отзывы клиентов
Валюта: Гривна (грн)
Корзина пока нет товаров
 
-